1. 소개

Recoveriescorp는 1988년 개인 정보 보호법에 포함된 호주 개인 정보 보호 원칙(APP)에 따라 개인 정보 보호에 대한 귀하의 권리를 존중하고 지지합니다.  개인 정보 보호와 관련하여 recoveriescorp는 2012년에 도입된 APP를 준수합니다.

이 정책은 당사가 귀하에 대해 보유한 개인 정보를 관리하는 방법을 설명합니다.

2. 리커버리즈코프는 나에 대한 어떤 개인정보를 보유하고 있나요?

recoveriescorp가 수집하는 정보는 법률의 규제를 받습니다. Recoveriescorp는 귀하에 대한 다음 정보를 보유할 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.

• 이전에 보유했던 이름, 주소 및 전화번호(들)

• 생일

• 이메일 주소

• 직업 및 고용 상태

• 법률이 허용하는 전화 통화 중 귀하가 당사에 제공한 모든 정보

• 고객이 귀하 또는 다른 사람에 대한 청구 평가 또는 집행과 관련된 정보

• 운전 면허증 번호 및 기타 관련 사진이 부착된 신분증 참조 번호

• 은행 계좌 및 신용 카드 정보

• 채무불이행, 판결, 파산정보

• 재판소 및 옴부즈맨 이전 절차 및 그 결과

3. 당사는 다음을 포함한 다양한 방법으로 개인 정보를 수집합니다.

• 전화로 정보를 제공하거나 귀하가 보낸 서신을 통해 정보를 제공하거나 당사 웹사이트, 팩스 또는 이메일을 통해 개인 정보를 제출하거나 작성을 위해 당사가 귀하에게 보낸 양식을 통해 귀하로부터 직접.

• 당사 고객, 신용 보고 기관 또는 귀하의 대리인 및 당사가 연락할 수 있는 다른 사람과 같은 제3자로부터.

• 공개적으로 사용 가능한 정보 소스에서.

4. 정보보안 및 관리

Recoveriescorp는 최고 품질의 정보를 유지하고 귀하의 개인 정보가 법률에 따라 안전한 방식으로 저장되도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사가 보관하는 개인 정보는 ISO 27001 준수 인증 시스템 내에서 보호됩니다.  

5. recoveriescorp는 내 개인 정보로 무엇을 합니까?

우리는 귀하에 대한 개인 정보를 사용할 수 있습니다:

• 신원을 확인하기 위해

• 고객을 대신하여 귀하 또는 제3자에 대한 청구 평가 및 집행 지원

• 고객 지원을 제공하고 규정 요구 사항을 충족하기 위해

• 내부 관리, 계획 및 운영을 위해

Recoveriescorp는 데이터 처리, 인쇄 또는 우편 발송, 청구 기소를 위한 변호사 고용 등 당사 비즈니스의 일반적인 관리에 있는 모든 사람에게 귀하에 대한 개인 정보를 공개할 수 있습니다. Recoveriescorp는 또한 법에서 요구하거나 허용하는 경우 정보를 사용하거나 공개할 수 있습니다. 

recoveriescorp에 의해 수집된 개인 정보는 호주에 있는 recoveriescorp 직원에 의해 사용 및 공개되며 계약상 허용되는 경우 업무상 사용이 필요한 피지와 남아프리카의 직원들에게 공개됩니다. 귀하의 정보에 접근할 수 있는 직원은 개인 정보 보호법 1988에 따라 귀하의 개인 정보를 취급, 사용, 관리 및 공개하는 보호 교육을 받습니다.

6. 개방성

아래 주소의 "개인 정보 보호 담당자"에게 서면으로 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.  귀하가 액세스할 수 있는 정보를 보유하고 있는 경우 당사는 귀하가 액세스할 수 있는 방법에 대해 적절한 선택 범위를 제공하기 위해 노력할 것입니다.

당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보가 부정확하거나 불완전하거나 부정확하다고 생각되면 귀하는 해당 정보의 수정을 요청할 수 있습니다.  정보 수정이 필요한지 검토하겠습니다.  수정 사유가 있음에 동의하지 않는 경우 동의하지 않는다는 내용의 메모를 개인정보에 추가합니다.

이 정책에 대한 질문이나 recoveriescorp의 개인 정보 취급에 관한 불만 사항은 privacyofficer@recoveriescorp.com.au로 개인 정보 보호 담당자에게 서면으로 제출하거나 다음 주소로 서면으로 제출해야 합니다.

개인정보 보호책임자
리커버리스코프
사서함 13159
법정
멜버른 VIC 8010

7. 정보의 파기

Recoveriescorp는 수집된 모든 정보를 최소 7년 동안 보관합니다. 그러나 이 정보는 당사의 업무 관행 및 지속적인 기록 관리를 위해 필요한 경우 더 오랜 기간 동안 보관될 수 있습니다.

8. 면책 조항

이 정책에서 "개인 정보"는 1988년 개인 정보 보호법과 동일한 의미를 갖습니다. 이 정책은 2014년 3월 12일 현재 당사의 정책을 나타냅니다.  당사는 이 정책을 수시로 변경할 수 있습니다.  우리는 항상 이 정책을 준수하려고 하지만 때때로 정책 밖에서 행동하는 것이 필요하거나 바람직하다고 생각할 수 있습니다.  Recoveriescorp는 귀하가 보유하고 있는 기타 적용 가능한 계약상 권리와 개인정보 보호법 또는 기타 관련 법률에 따라 귀하가 보유한 법적 권리에 따라 그렇게 할 수 있습니다.