top of page
مركز العملاء

Recoveriescorp هو الخيار الأول لعملائنا من المستوى الأول في مجال إدارة المستحقات

Business Meeting

مشروط

يفوق التوقعات

طورت Recoveriescorp بمرور الوقت وصقل سلسلة من عمليات استرداد الديون التي تسترد بسرعة الديون المستحقة وتعزز صافي أرباح عملائنا.

يمكننا تصميم برنامج استرداد ، سواء كان تقسيم الديون لتحديد الميل إلى الدفع أو العمل في مراحل دورة الديون. موظفونا مدربون تدريباً عالياً لفهم التعقيدات والفروق الدقيقة في صناعات عملائنا.

نحن نقدم حلاً شاملاً لعملائنا مما يسمح لنا بالتواصل بشكل أكثر فعالية مع المدينين. يمكننا أيضًا تسهيل مدفوعات المدينين عبر بوابتنا الإلكترونية ذاتية الخدمة.

City Center

شراء الديون

الرضا مضمون

نحن نعمل مع البنوك الأسترالية الكبرى ، ومقدمي الائتمان والمؤسسات المالية ، ونشتري الديون الاستهلاكية والتجارية التي فات موعد استحقاقها.

تقوم شركة Transaction Capital Finance Australia Pty Ltd بشراء الديون عبر صناعات مثل البنوك والتمويل والتأمين والمرافق والطاقة والخدمات اللوجستية.

Glass Buildings

قانوني

ملتزمون بالجودة

من خلال ممارستنا القانونية المدمجة ، Mason Black Lawyers ، تقدم شركة الاسترداد عملية سلسة عندما يكون التقاضي مطلوبًا.

 

مع أكثر من عشرين عامًا من الخبرة في الدعاوى التجارية وتسوية المنازعات ، يمكن لشركة Mason Black Lawyers تقديم خدمات الخبراء إما كنقطة تصعيد في عملية الاسترداد أو كمرفق مستقل.

Business Meeting

من الداخل

خدمة مبتكرة

تعد الخدمات المدارة من مصدر داخلي افتراضي عرضًا مرنًا ومزودًا بكامل الخدمات والذي يسمح بما يلي:

  • لكي يتم تدريب خبراء الاسترداد على أنظمة وعمليات خاصة بالعميل مخصصة لإدارة تفاعلات العملاء

  • الاتصالات ذات العلامات التجارية للطرف الأول

  • لخفض تصعيد الديون والاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.

 

يوفر هذا العرض لعملائنا:

  • قدرة تشغيلية مرنة دون التزام طويل الأجل بتكلفة ثابتة

  • زيادة القدرة على خدمة العملاء خلال فترات الذروة الموسمية

  • خيار التوسع أو التصغير في وقت قصير ، مع تأثير ضئيل على العمليات الحالية

  • المرونة في تجريب المفاهيم والحلول المبتكرة دون التأثير على الأعمال كالاستراتيجيات المعتادة.

مجموعتنا

Recoveriescorp هي جزء من مجموعة Transaction Capital.

تقدم Transaction Capital Group مجموعة شاملة من حلول إدارة الائتمان ، وهي الشركة الرائدة في سوق جنوب إفريقيا بناءً على أداء وحجم قابلين للقياس ؛ مع سجل امتثال متميز ومستوى ثقة العلامة التجارية بين عملائها وعملائها.

graphic only_colour.png

ريكوفيريسكورب

مركز اتصال متخصص في حلول استرداد الديون واسترداد مطالبات التأمين.

MB_Graphic Only.png

محامون ميسون بلاك

ممارسة قانونية من ذوي الخبرة متخصصة في التقاضي التجاري والتأمين والإعسار والخدمات الاستشارية.

TC_Finance Australia_Graphic_Colour.png

معاملة كابيتال فاينانس أستراليا

حامل ترخيص ائتمان أسترالي ومشتري الديون. من خلال شراء الديون ، يتمتع عملاؤنا بمزايا كبيرة: نفقات عامة أقل ، وضخ نقدي أسرع من عمليات الاسترداد ، وعدم فقدان الشهرة بالإضافة إلى تخفيض مخصصات الديون المشكوك في تحصيلها وعمليات شطبها.

TC_Finance Australia_Graphic_Colour.png

خدمات مخاطر رأس المال للمعاملات

مزود خدمات وحلول رأسمالية قائمة على التكنولوجيا تعتمد على البيانات فيما يتعلق بالأصول البديلة الموجهة للائتمان ، وقد تم إنشاؤها وإدارتها من خلال منصات قابلة للتطوير ومصممة حسب الطلب تعمل في جنوب إفريقيا وأستراليا وأسواق دولية مختارة.

Analysing Data
الامتثال

كيف نلتزم باللوائح

من خلال تحديد أسلوب تحصيل الديون الأخلاقي ، تقود شركة ريكفيسكورب الطريق نحو الامتثال من خلال الحماية القوية للعلامة التجارية لعملائنا وعملائهم من خلال المعرفة الشاملة والالتزام الصارم بجميع القوانين والمتطلبات ذات الصلة.

 

كمعيار ، يتوقع من جميع الموظفين ويلتزمون بالامتثال لمجموعة واسعة من المتطلبات التشريعية والتنظيمية التي تحكم صناعة المستحقات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • إرشادات تحصيل الديون ACCC-ASIC ؛

  • قانون الخصوصية لعام 1988 (كومنولث) ؛

  • قانون حماية ائتمان المستهلك الوطني لعام 2009 (كومنولث) ؛

  • قانون المنافسة والمستهلكين لعام 2010 (الكومنولث) ؛

  • قانون المستهلك الأسترالي وقانون التجارة العادلة ؛

  • متطلبات ISO 9001 و 27001 ؛

  • معايير أمان صناعة بطاقات الدفع ؛

  • قانون الممارسة العامة للتأمين ؛ و

  • قانون الممارسة المصرفية.

 

تضمن Recoveriescorp تقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا وعملائنا من خلال تشغيل إطار إدارة الجودة (QMS) المعتمد حاليًا وفقًا لثلاثة معايير دولية رئيسية ، بما في ذلك ISO 9001: 2015 و ISO / IEC 27001: 2013 و OHSAS 18001: 2007. إن الحفاظ على هذه المعايير من خلال عمليات التدقيق الخارجية المنتظمة يوضح التزامنا المستمر على مستوى المؤسسة بالتميز والمساءلة.

 

تم تصميم تدابير مراقبة الجودة في نظام إدارة الجودة لدينا لضمان أمن وراحة العملاء والعملاء من خلال:

  • تقديم نتائج وخدمات ذات جودة عالية متسقة من خلال ضمان الامتثال للمعايير والقوانين والقوانين والمتطلبات التعاقدية المعمول بها. تلتزم Recoveriescorp بالحفاظ على الشركة في حالة قوية وصحية لتلبية احتياجات وتوقعات عملائنا ؛

  • الالتزام بمبادئ التحسين المستمر وخدمة العملاء المتميزة. جميع الموظفين مشاركين نشطين في الأعمال التجارية ويدعم فريق الإدارة موظفينا بالتواصل المفتوح والتدريب المستمر ؛ و

  • توفير وحوكمة العمليات والإجراءات لدعم أهداف نظام أمن المعلومات ونظام إدارة استمرارية الأعمال بشكل فعال.

bottom of page