top of page
Woman on the Phone
Magsimula Ngayon

Mga Tanong sa Pagbabayad

Pamahalaan ang iyong account online:

Self Service

Mga Lokal na Tawag sa Australia:  1300 663 060

sa ibang bansa:  +61 3 8627 0600

Email:  Gamit ang form sa ibaba.

Ang iyong Reference Number ay dapat na siyam na numero

Salamat sa pagsusumite!

Anchor 1

Recoveries Corporation Pty Ltd

ABN: 19 052 138 799 
ACN: 052 138 799

 

Punong tanggapan

 

Mga Lokal na Tawag sa Australia:  1300 663 060

sa ibang bansa:  +61 3 8627 0600
Fax:
  +61 3 9620 4795

PO Box 13159
Mga Hukuman ng Batas
Melbourne VIC 8010

Opisina ng Sydney

 

PO Box Q1583
Queen Victoria Building, NSW 1230

DX 11529, Sydney Downtown

Kung sakaling nahihirapan kang makipag-ugnayan sa recoveriescorp dahil sa mga hadlang sa wika, tutulungan ka namin kung posible, sa pamamagitan ng pagbibigay ng interpreter na nagsasalita ng iyong pangunahing wika.

Para sa mga customer na may kapansanan sa pandinig o pagsasalita o kapansanan, maaari kang makakuha ng libreng tulong sa pamamagitan ng pinasimulan ng gobyerno na National Relay Service (NRS) sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa 133 677.

Mga Papuri at Reklamo

Sinisigurado naming marinig namin ang iyong boses

Tinatanggap ng Recoveriescorp ang iyong feedback. Kung mayroon kang papuri o reklamo na may kaugnayan sa iyong karanasan sa aming opisina, iniimbitahan ka naming ibahagi ito sa amin.  Magagawa mo ito dito o sa pamamagitan ng telepono sa 1300 663 650 (sa pagitan ng mga oras ng opisina ng 8:30AM at 5:00PM AEST/AEDT). Upang payagan kaming agad na tulungan ka, mangyaring magkaroon ng iyong reference number kapag tumatawag o nakikipag-ugnayan sa amin.

Habang sinisikap naming gawin ang aming makakaya sa pagresolba sa lahat ng mga reklamo, sa mga pagkakataon kung saan hindi ka nasisiyahan sa kinalabasan ng aming proseso sa paglutas ng panloob na hindi pagkakaunawaan, maaari kang:
   Palakihin ang reklamo sa loob ng istraktura ng pamamahala ng recoveriescorp; o
   Maghain ng reklamo sa Australian Financial Complaints Authority (AFCA).
 
 


 

bottom of page