आज से शुरुआत करें
भुगतान पूछताछ
अपना खाता ऑनलाइन प्रबंधित करें:
ऑस्ट्रेलियाई स्थानीय कॉल: 1300 663 060
विदेशी: +61 3 8627 0600
ईमेल: नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करना।
आपका रेफरेंस नंबर नौ नंबर का होना चाहिए
सबमिट करने के लिए धन्यवाद!
रिकवरीज कॉर्पोरेशन प्राइवेट लिमिटेड
एबीएन: 19 052 138 799
एसीएन: 052 138 799
प्रधान कार्यालय
ऑस्ट्रेलियाई स्थानीय कॉल: 1300 663 060
विदेशी: +61 3 8627 0600
फैक्स: +61 3 9620 4795
पीओ बॉक्स 13159
कानून अदालतें
मेलबर्न वीआईसी 8010
सिडनी कार्यालय
पीओ बॉक्स Q1583
क्वीन विक्टोरिया बिल्डिंग, एनएसडब्ल्यू 1230
DX 11529, सिडनी डाउनटाउन
इस घटना में कि भाषा बाधाओं के कारण आपको रिकवरीजकॉर्प के साथ संवाद करने में कठिनाई होती है, हम आपकी प्राथमिक भाषा बोलने वाला एक दुभाषिया प्रदान करके, जहां संभव हो, आपकी सहायता करेंगे।
सुनने या बोलने की अक्षमता या अक्षमता वाले ग्राहकों के लिए, आप सरकार द्वारा शुरू की गई राष्ट्रीय रिले सेवा (एनआरएस) के माध्यम से 133 677 पर संपर्क करके मुफ्त सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
तारीफ और शिकायतें
यह सुनिश्चित करना कि हम आपकी आवाज़ सुनें
रिकवरीजकॉर्प आपके फीडबैक का स्वागत करता है। यदि आपके पास हमारे कार्यालय के साथ अपने अनुभव से संबंधित कोई शिकायत या शिकायत है तो हम आपको इसे हमारे साथ साझा करने के लिए आमंत्रित करते हैं। आप ऐसा यहां या टेलीफोन द्वारा 1300 663 650 (कार्यालय समय 8:30 पूर्वाह्न से 5:00 बजे एईएसटी/एईडीटी) पर कर सकते हैं। हमें आपकी तुरंत सहायता करने की अनुमति देने के लिए, कृपया हमें कॉल या संपर्क करते समय अपना संदर्भ नंबर दें।
जबकि हम सभी शिकायतों का समाधान करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं, ऐसी परिस्थितियों में जहां आप हमारी आंतरिक विवाद समाधान प्रक्रिया के परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, आप यह कर सकते हैं:
• रिकवरीजकॉर्प प्रबंधन संरचना के भीतर शिकायत को आगे बढ़ाएं; या
• ऑस्ट्रेलियाई वित्तीय शिकायत प्राधिकरण (AFCA) में शिकायत दर्ज करें।