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Recoveries Corporation Pty Ltd

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En caso de que tenga dificultades para comunicarse con recoveryiescorp debido a las barreras del idioma, lo ayudaremos siempre que sea posible, proporcionándole un intérprete que hable su idioma principal.

Para los clientes con impedimentos auditivos o del habla o discapacidades, pueden obtener asistencia gratuita a través del Servicio Nacional de Retransmisión (NRS) iniciado por el gobierno comunicándose con el 133 677.

Felicitaciones y quejas

Asegurándonos de escuchar tu voz

Recoveriescorp agradece sus comentarios. Si tiene un cumplido o una queja relacionada con su experiencia con nuestra oficina, lo invitamos a compartirla con nosotros.  Puede hacerlo aquí o por teléfono al 1300 663 650 (en horario de oficina de 8:30 a. M. Y 5:00 p. M. AEST / AEDT). Para que podamos ayudarlo rápidamente, tenga su número de referencia cuando nos llame o se comunique con nosotros.

Si bien nos esforzamos por hacer todo lo posible para resolver todas las quejas, en circunstancias en las que no esté satisfecho con el resultado de nuestro proceso interno de resolución de disputas, puede:
   Escalar la queja dentro de la estructura administrativa de recoveryiescorp; o
   Presentar una queja ante la Autoridad Australiana de Quejas Financieras (AFCA).
 
 


 

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